淄博福來(lái)德汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)淄博福來(lái)德公司)地處山東省淄博市臨淄區,這里有全國最大的化工企業(yè)---齊魯石化公司,帶動(dòng)當地經(jīng)濟相對發(fā)達;環(huán)淄博周邊分別于濰坊、東營(yíng)、濱州等地市相鄰,交通尤為便利;淄博地處平原,土地肥沃,有全國農業(yè)百強縣,農民生活富裕,有著(zhù)雄厚的經(jīng)濟基礎和購買(mǎi)力。
淄博福來(lái)德公司成立于1998年10月,是由16名自然人出資100萬(wàn)元成立的有限責任公司,其中出資份額在13.9%以上的有3人,其余出資份額約占21.5%。公司從成立初始就建立了一套完整的組織機構體系,設立了董事會(huì )、監事會(huì ),并定期就公司重大決策問(wèn)題召開(kāi)股東大會(huì )。在公司章程中制定了“團結求實(shí)創(chuàng )新奉獻”的企業(yè)精神;提出了“誠信至真服務(wù)至善”的經(jīng)營(yíng)理念、“親情服務(wù)服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值”的服務(wù)理念及“以人為本制度化、標準化、精細化”的管理理念。公司經(jīng)過(guò)12年的發(fā)展,已將注冊資本由原來(lái)的100萬(wàn)元增加到了300萬(wàn)元,并且將最初的以銷(xiāo)售農業(yè)機械、農業(yè)車(chē)為主的單一經(jīng)營(yíng),發(fā)展成了現在以經(jīng)營(yíng)農業(yè)裝備、重型卡車(chē)、輕卡汽車(chē)、工程機械、乘用車(chē)為主的集銷(xiāo)售、服務(wù)、配件供應為一體的綜合性流通企業(yè)。僅符合廠(chǎng)家達標驗收的4S銷(xiāo)售形象店就有6家,分別是:歐曼汽車(chē)4S店、時(shí)代汽車(chē)4S店、福田雷沃重工銷(xiāo)售形象店、上海紐荷蘭拖拉機銷(xiāo)售形象店和兩個(gè)比亞迪汽車(chē)4S店。
淄博福來(lái)德公司抓住私營(yíng)有限公司機制靈活、決策快、效率高這一體制優(yōu)勢,不斷強化團隊建設,提高管理人員素質(zhì),建立了一系列獎懲制度,充分調動(dòng)人員積極性,真正做到了優(yōu)勝劣汰能者上的用人體制。在公司現有的中層管理人員中,本科學(xué)歷的4人,專(zhuān)科以上學(xué)歷的8人。公司現有員工83人,平均年齡30歲。其中中專(zhuān)以上學(xué)歷的占80%,大專(zhuān)以上學(xué)歷的占52%。公司經(jīng)營(yíng)狀況也是逐年穩步增長(cháng),由最初成立時(shí)的年銷(xiāo)售收入5000萬(wàn)元已發(fā)展到了2009年的年銷(xiāo)售收入35000萬(wàn)元,實(shí)現利潤790萬(wàn)元。
淄博福來(lái)德公司決策層立足長(cháng)遠,時(shí)刻樹(shù)立憂(yōu)患危機意識,面對現今激烈的市場(chǎng)競爭。公司從人力資源培養、售后服務(wù)嚴格管理、培養忠誠客戶(hù)關(guān)系群等方面不斷提高完善自己。公司制定了完善的員工培訓計劃,每年都有專(zhuān)門(mén)的培訓預算,僅培訓費用就占公司職工工資總額的6%以上。來(lái)充分調動(dòng)人員不斷學(xué)習先進(jìn)技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,努力提高自己,完善自己,逐步建立了一支具有先進(jìn)4S店經(jīng)營(yíng)理念的優(yōu)秀運營(yíng)團隊。于此同時(shí),公司還制定了完善的售后服務(wù)管理制度和流程,培養忠實(shí)可靠的用戶(hù)群體,銷(xiāo)服共戰,以服務(wù)拉動(dòng)銷(xiāo)售,從而獲取最大價(jià)值。
淄博福來(lái)德公司發(fā)展到今天,取得的一系列成績(jì)與政府及金融機構的支持、國家惠農政策的扶持和廣大用戶(hù)群體的幫助分不開(kāi),公司注重“來(lái)源社會(huì )回饋社會(huì )”,不斷致力于社會(huì )公益事業(yè)及信用建設。并多次榮獲政府部門(mén)頒發(fā)的榮譽(yù)稱(chēng)號和工商、稅務(wù)、銀行部門(mén)頒發(fā)的信用資質(zhì)證明等。尤其是在汶川、舟曲遭受地震和泥石流災害時(shí),公司發(fā)動(dòng)全體員工踴躍募捐,支援受災地區重建,在社會(huì )上獲得了普遍的贊譽(yù)。公司2010年10月被評定為農機流通行業(yè)AAA級信用企業(yè)。公司在現有的人員、體制、資金、場(chǎng)地、公共關(guān)系優(yōu)勢的基礎上制定了未來(lái)三年的發(fā)展戰略規劃,并制定了短期和長(cháng)期目標。公司正上下一致,向著(zhù)目標爭取將公司做得更大、更強、更遠!